Esta guía explica las estructuras de organización de los Operadores en Monta, describiendo los niveles de acceso y la información compartida entre cuentas.
Cada organización que se asocia con Monta crea una cuenta de Operador, que es la cuenta Principal de la organización. Si la organización lleva a cabo una gran operación con múltiples ubicaciones, diferentes tipos de clientes y otras complejidades, puede crear Subcuentas.
Una organización siempre tendrá una sola cuenta principal, pero puede tener tantas subcuentas como necesite.
Cuenta principal
La cuenta principal es la cuenta del operador que gestiona toda la organización. La cuenta Principal consolida todo lo que ocurre en las Subcuentas y funciona como centro de control general de la organización.
En la lista de cuentas, puedes reconocer la cuenta Principal por el símbolo de la corona.
Acceso a
- Sólo los usuarios Operadores de la cuenta Principal pueden acceder a la cuenta Principal
- La cuenta Principal tiene acceso a todos los Equipos, puntos de recarga, estaciones de carga, trabajos del instalador, Informes y Cuadros de Mando de las subcuentas.
- Los usuarios operadores de la cuenta principal tienen los mismos derechos de acceso en las subcuentas. Por ejemplo, un Promotor de la cuenta principal también será Promotor de las subcuentas
Subcuenta
Una Subcuenta es una cuenta de Operador en la misma organización. En la lista de cuentas, las Subcuentas muestran a qué organización pertenecen.
Acceso:
- Las subcuentas sólo pueden acceder a sus propios Equipos, puntos de recarga, estaciones de carga, etc.
- Las subcuentas tienen acceso a los Planes y Temas creados por la cuenta Principal.
Cambiar entre cuentas de Operador
Podrás cambiar entre las cuentas a las que puedes acceder.
- Selecciona el nombre del Operador en el menú de la izquierda
- Haz clic en -> Cambiar de cuenta
- Selecciona entre la vista Organizaciones u Operadores
- En la parte superior de la página, verás a cuántas cuentas puedes acceder
- Las cuentas con el símbolo de una corona son cuentas Principales
- Pulsa en Ir a la cuenta para acceder al Operador