Lorsque tu as un compte Business ou Entreprise dans Monta, tu es en mesure de fournir différents types d'accès à tes groupes financières et autres, en leur attribuant un rôle spécifique dans ton compte Monta.
Ces rôles ont des autorisations limitées pour les actions dans le Hub de Monta. L'objectif est de permettre à différentes personnes de ton organisation d'effectuer l'examen des transactions, des rapports financiers et de la comptabilité.
Le guide actuel donne un aperçu des différents rôles disponibles dans Monta Hub. Si tu veux apprendre comment attribuer ou modifier un rôle de manière pratique, tu peux cliquer ici.
Rôles au niveau de l'opérateur
Il s'agit des rôles disponibles pour les comptes des opérateurs. Tu peux accéder aux rôles en naviguant sur la page de ton compte Opérateur et en sélectionnant l'onglet "Membres et accès".
Rôle
Administrateur
Gestionnaire
Comptable
Supporter
De qui s'agit-il ?
L'utilisateur a accès à tous les Groupes sous le compte Opérateur et dispose de toutes les actions disponibles dans tous les domaines auxquels il a accès.
De manière similaire au rôle d'administrateur, le gestionnaire peut également accéder à tous les Groupes sous le compte de l'opérateur. Certaines actions sont restreintes par rapport à celles de l'administrateur.
Ce rôle n'a accès qu'à l'examen des transactions, aux rapports financiers et à d'autres tâches de comptabilité au niveau de l'opérateur et du Groupe.
Ce rôle est dédié à groupe d'assistance chargée de répondre aux questions des utilisateurs et de résoudre les problèmes liés aux bornes de recharge.
Recommandé pour :
Une personne, à qui tu veux donner un accès administratif complet à ton compte et aux Groupes de tes clients.
Une personne qui gérera ton compte d'opérateur, mais qui a des autorisations restreintes pour Teams.
Une personne qui a besoin de suivre les transactions financières et les recharges, mais qui n'a accès à aucune autre partie du système Monta.
Les membres du Groupe d'assistance qui s'occuperont de l'assistance technique et d'autres types d'assistance.
Les tableaux suivants représentent ce à quoi les différents utilisateurs de l'Opérateur peuvent accéder et gérer.
Navigation principale
Il s'agit de la navigation principale de l'opérateur dans le Hub de Monta. Elle n'est accessible qu'aux utilisateurs de l'Opérateur et se trouve dans le menu de la barre latérale gauche.
Zone de produits
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Tableau de bord
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Page de l'opérateur
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Abonnements (✅ pour l'utilisateur partenaire)
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Transactions
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Factures
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Codes promotionnels
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Groupes
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Bornes de recharge
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Projets installateurs
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Recharger
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Rapports
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Générateur de Prospects
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Boutique
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Recharger
Domaine du produit
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Voir le détail des recharges
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Voir les détails de la transaction
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Exporter les sessions de recharge
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Visualiser et parcourir les sessions de recharge
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Liste des groupes
Espace produit
Admin
Manager
Comptable
Supporter
Voir la liste de tous les Groupes
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Rechercher / Filtrer les infos sur les Groupes
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Accéder à un Groupe spécifique
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Exporter des infos sur le Groupe
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Créer un Groupe
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Supprimer un Groupe
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Page de détails de la station de recharge
Espace produit
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Créer un projet installateur
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Actions sur le site : Ajouter une borne de recharge
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Actions sur la station de recharge : Travail de l'installateur
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Actions sur le site : Transfert vers un autre Groupe
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Actions sur le site : Importer des bornes de recharge
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Supprimer des bornes de recharge
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Mettre en place la répartition de la charge
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Modifier les fonctionnalités de la station de recharge
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Rapports
Espace produit
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Supprimer les rapports
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Modifier les paramètres des rapports
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Affecter des rapports
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Parcourir les rapports
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Page de détails sur les bornes de recharge
Il s'agit de la page des bornes de recharge individuelles dans Monta Hub. Elle est accessible lorsque tu cliques sur n'importe quelle borne de recharge.
Zone produit
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Modifier les paramètres des réservations
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Modifier les paramètres d'itinérance
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Ajouter / supprimer une borne de recharge
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Consulter les journaux / Accéder aux relevés
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Naviguer vers le projet installateur
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Accéder à Deeplink
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Consulter les détails de l'abonnement
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Appliquer un abonnement
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Transférer à un Groupe
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Configurer la borne de recharge
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Configurer l'intégration
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Afficher le tableau de toutes les bornes de recharge
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Bornes de recharge pour l'exportation
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Définir comme active/ inactive
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Accès des membres de l'opérateur aux Groupes
Chaque Groupe du l'opérateur peut être accédé par les membres de l'opérateur. Cependant, chaque membre a un accès différent aux onglets distincts des Groupes. Ci-dessous se trouvent des tableaux spécifiant l'accès aux différents onglets du Groupe pour chaque membre de l'Opérateur.
Aperçu du groupe
Zone produit
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Voir le détail des recharges
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Voir les détails de la transaction
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Voir les bornes de recharge et naviguer jusqu'à elles
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Exporter des sessions de recharge
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Visualiser et naviguer dans les rapports
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Afficher et parcourir les sessions de recharge
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Bornes de recharge du groupe
Zone de produits
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Modifier les paramètres des réservations
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Modifier les paramètres d'itinérance
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Ajouter / supprimer une borne de recharge
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Créer un prix de groupe
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Appliquer la mise à jour du micrologiciel
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Modifier en bloc l'accessibilité
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Réinitialiser en vrac les bornes de recharge
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Modifier en bloc les paramètres de prix
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Accéder à la page de détails des bornes de recharge
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Définir comme active / inactive
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Transférer à l'utilisateur
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Voir les bornes de recharge
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Connecter une borne de recharge
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Membres du Groupe
Zone produit
Admin
Manager
Comptable
Supporter
Ajouter de nouveaux membres du Groupe
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Consulter/mettre à jour les paramètres des membres
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Transférer la propriété
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Supprimer des membres du Groupe
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Voir les membres du Groupe
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Inviter les membres du Groupe
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Voir les recharges du groupe
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Wallet du Groupe
Espace produit
Admin
Manager
Comptable
Supporter
Ajouter / modifier le compte bancaire du Groupe
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Appairer/ Consulter/ Supprimer des cartes de recharge
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Ajouter / supprimer le terminal de paiement
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Parcourir / exporter / rembourser des transactions
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Télécharger les reçus
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Activer la facturation
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Déposer des fonds dans le Wallet du Groupe
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Retirer des fonds du Groupe Wallet
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Visualiser l'accès au Wallet du Groupe
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Voir les détails de la transaction
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Groupes de prix du groupe
Zone de produits
Admin
Gestionnaire
Comptable
Supporter
Ajouter / modifier / supprimer des frais supplémentaires
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Définir le groupe de prix par défaut
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Créer / supprimer des groupes de prix
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Modifier / appliquer un groupe de prix
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Accéder / visualiser les groupes de prix du groupe
