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Structures d'organisation des opérateurs

Apprends à connaître les différents types de comptes d'opérateurs, les niveaux d'accès et les informations partagées entre les comptes.
Rédigé par Monta
Dernière mise à jour : 13 August, 2024
Dans ce guide

Ce guide explique les structures d'organisation des Opérateurs dans Monta, en décrivant les niveaux d'accès et les informations partagées entre les comptes.

Chaque organisation qui conclut un partenariat avec Monta crée un compte Opérateur, qui est le compte principal de l'organisation. Si l'organisation gère une grosse opération avec plusieurs sites, différents types de clients et d'autres complexités, elle peut créer des sous-comptes.

Une organisation n'aura toujours qu'un seul compte principal, mais peut avoir plusieurs/sous-comptes, selon ses besoins.

Compte principal

Le compte principal est le compte de l'opérateur qui gère l'ensemble de l'organisation. Le compte principal consolide tout ce qui se passe dans les sous-comptes et fonctionne comme le centre de contrôle général de l'organisation.

Dans la liste des comptes, tu peux reconnaître le compte principal au symbole de la couronne.

Accès

  • Seuls les utilisateurs de l'opérateur du compte principal peuvent accéder au compte principal
  • Le compte Principal a accès à toutes les groupes des sous-comptes, aux bornes de recharge, aux stations de recharge, aux travaux des installateurs, aux rapports et aux tableaux de bord.
  • Les utilisateurs Opérateurs du compte principal ont les mêmes droits d'accès dans les Sous-comptes. Par exemple, un Supporter dans le compte principal sera également un Supporter dans les Sous-comptes

Sous-compte

Un Sous-compte est un compte d'opérateur dans la même organisation. Dans la liste des comptes, les Sous-comptes indiquent à quelle organisation ils appartiennent.

Accès :

  • Les Sous-comptes ne peuvent accéder qu'à leurs propres Groupes, bornes de recharge, stations de recharge, etc.
  • Les sous-comptes ont accès aux plans et aux thèmes créés par le compte principal.

Passer d'un compte d'opérateur à l'autre

Tu pourras passer d'un compte à l'autre, auquel tu as accès.

  1. Sélectionne le nom de l'opérateur dans le menu de gauche
  2. Clique sur -> Changer de compte
  3. Sélectionne entre la vue des organisations ou celle des opérateurs
    • En haut de la page, tu verras le nombre de comptes auxquels tu peux accéder
    • Les comptes avec un symbole de couronne sont des comptes principaux
  4. Clique sur Aller au compte pour accéder à l'opérateur
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