Monta logo
Retour au Centre d'aide

Monta Charge

Ton Wallet personnel

Ajoute tes moyens de paiement, découvre comment recharger ou retirer des fonds du Wallet et consulte l'historique de tes transactions.
Rédigé par Monta
Dernière mise à jour : 24 September, 2024
Dans ce guide

Dans ce guide, tu apprendras à configurer et à naviguer dans ton Wallet personnel de Monta. Sous la navigation Moi, vous pouvez voir tous les portefeuilles auxquels vous avez accès. Votre portefeuille personnel est le premier que vous voyez, appelé Personnel.

Pour apprendre à utiliser et à configurer les cartes de recharge, clique ici.

Ajouter un moyen de paiement

  1. Va dans la section Moi du menu de navigation et clique sur Personnel.
  2. Clique sur Ajouter un moyen de paiement.
  3. Entre les détails de ton option de paiement et clique sur Ajouter une carte.

Recharger ton Wallet Monta

  1. Va dans la section Moi du menu de navigation et clique sur Personnel.
  2. Clique sur Recharger
  3. Pour un dépôt unique, sélectionne Recharger maintenant
    • Saisis le montant que tu souhaites recharger
    • Sélectionne le moyen de paiement
    • Clique sur Recharger maintenant
  4. Pour les recharges automatiques, sélectionne la recharge automatique
    • Sélectionne un montant à recharger automatiquement
    • Sélectionne un moyen de paiement - Wallet à partir de la carte chaque fois que le solde du portefeuille passe en dessous de 0.
    • Active la recharge automatique

Retirer de Monta Wallet

  1. Va dans la section Moi du menu de navigation et clique sur Personnel.
  2. Clique sur Retirer
  3. Pour un retrait unique, clique sur Retirer maintenant
    • Remplis les informations personnelles requises (email, numéro de téléphone, IBAN)
    • Sélectionne un montant à retirer
    • Clique sur Retirer sur le compte bancaire
  4. Pour les retraits automatiques, sélectionne Retrait automatique
    • Clique sur Activer le retrait automatique
    • Choisis si tu veux laisser des fonds dans le Wallet
    • Remplir les informations personnelles requises (email, numéro de téléphone, IBAN)

Consulter l'historique des transactions

  1. Va dans la section Moi du menu de navigation et clique sur Personnel.
  2. Fais défiler vers le bas jusqu'à Transactions
  3. Sélectionne une transaction pour voir le reçu
  4. Partage le reçu par PDF, par courrier ou en partageant un lien
Besoin de parler à un spécialiste ?

Contactez notre équipe d'assistance

Statut de la plate-forme
Utilisateurs privés
Démarrez un chat dans l'Appli Monta sur l'appareil mobile de votre choix.
Ouvrir l'Appli Monta
Heures d'ouverture : 24/7, 365
Délai de première réponse : <5 minutes
Clients d'affaires
Connectez-vous au Monta Hub et créez un ticket de support.
Connexion
Heures d'ouverture : 07:00 - 23:00 CET
Délai de première réponse : <3 jours ouvrables
Installateurs certifiés
Réservez une visite guidée avec un spécialiste de l'installation.
Réservez un appel
Heures d'ouverture : Lun - ven 09:00 - 17:00 CET